TIETOSUOJASELOSTE

Tietosuojaselosteemme ja evästeiden käyttö

Me Edly Helsingillä, y-tunnus: 3245248-2, (jäljempänä “me”) kunnioitamme asiakkaittemme ja verkkosivuillamme vierailevien henkilöiden yksityisyyden suojaa (jäljempänä “sinä”, “sinun” tai “he”) ja ymmärrämme kaikkien alustallamme ja verkkosivustollamme vierailun yhteydessä heistä tallennettujen tietojen suojaamisen tärkeyden. Alla voit lukea Edly Helsingin tietosuojaselosteen sekä periaatteet, joilla keräämme, tallennamme ja käytämme tietoja, jotka meille annat tehdessäsi tilauksen verkkokaupassamme, ja kun vierailet verkkokaupassamme.

Huomioithan, että jaamme tietojasi kolmansille luotettaville osapuolille, jotta voimme harjoittaa verkkokauppamme toimintaa. Verkkokauppamme on rakennettu Shopify-alustalle, jolloin Shopifyilla on pääsy tiettyihin tietoihin. Voit lukea lähemmin heidän tietosuojaselosteesta täältä: https://www.shopify.com/legal/privacy

Tämän lisäksi olemme ulkoistaneet maksupalvelumme Paytrail Oyj:lle, joka käsittelee kaikki verkkokaupassamme tapahtuvat maksutapahtumat. Verkkokaupallamme on myös logistiikkakumppani, Verkkologistiikka/ WebLog Oy, joka käsittelee kaikki lähetyksemme ja palautuksemme. Edly Helsingillä on myös tilitoimisto, joka hoitaa yrityksemme kirjannpidon, jonka seurauksena tiettyjä ostotilaus-tietoja välitetään myös kirjanpitäjälle, jolloin noudatetaan Suomen kirjanpitolakia.

Kaikki osapuolet ovat sitoutuneita noudattamaan tietosuojalakia.

Markkinoinnissamme saatamme käyttää Google Analytics-palvelua, ja kerätä laitteeltasi tietoa, jotka edesauttavat verkkokauppamme kehittämistä ja markkinointikampanjoidemme optimointia ja analysointia.

Vierailemalla verkkokaupassamme edlyhelsinki.com verkkosivustolla hyväksyt käytäntömme ja tietosuojaperiaatteemme, jotka on kuvattu sekä tässä osiossa että kohdassa ”Verkkokaupan ehdot”.

Jos olet alle 16-vuotias, ilmoitathan vanhemmallesi tai huoltajallesi näistä ehdoista, sillä edellytämme heidän suostumustaan edlyhelsinki.com-verkkosivustolla tehtyihin ostoksiin.

Vierailemalla verkkokaupassamme ja tilausta tehdessä, annat meille luvan kerätä tiettyjä henkilö​​tietoja sinusta tilauksesi käsittelyä varten, ja joitain yleisiä tietoja laitteeltasi verkkokauppamme kehittämistä ja optimoimista varten. Tietoja, joita saatamme kerätä laitteeltasi, sisältävät yleisiä tietoja verkkoselaimestasi, IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestä ja maantieteellisestä sijainnistasi sekä joistakin laitteellesi tallennetuista evästeistä. Tämän lisäksi voimme kerätä tietoja yksittäisistä verkkosivuista tai tuotteista, joita katselet ja etsit, sekä tietoa siitä, mitkä verkkosivustot tai hakutermit ohjasivat sinut verkkokauppaamme.

Edly Helsingin on käytettävä henkilötietojasi käsitelläkseen tilauksia, tilausten toimituksia sekä maksuja ja tarjotakseen sinulle henkilökohtaisen ostoskokemuksen. Meidän on mahdollisesti myös välitettävä henkilötietosi viranomaisille, jotta voimme noudattaa Suomen lakia sekä viranomaisvaatimuksia, joiden avulla tunnistetaan ja estetään petoksia tai muihin turvallisuusasioihin liittyen.

Mitä tietoja meidän on kerättävä sinusta jotta voimme valmistella tilauksesi?

Kun teet tilauksen www.edlyhelsinki.com-verkkosivustolla, meidän on kerättävä joitain tietojasi, jotta voimme toteuttaa ja käsitellä tilauksesi oikein. Nämä tiedot ovat seuraavat:

• etu- ja sukunimi
• sähköpostiosoite
• puhelinnumero
• kotiosoite tai toimitusosoite
• syntymäaika
• luottokortin tai laskun laskutusosoite

Luottokorttitiedot tallennetaan ainoastaan suoraan maksunvälityksen toteuttavien yhteistyökumppaneidemme järjestelmiin emmekä me Edly Helsingillä kerää niitä. Huomioithan, että käytämme Paytrailia maksupalvelun tuottajana. Paytrail on tunnettu maksupalvelun tuottaja, joka välittää maksusi kauppiaalle. Paytrail on osa Nets-konsernia ja sille on myönnetty Safe Pay -sertifikaatti.

Huomioithan, että meidän on tallennettava ja säästettävä tietyt ostotiedot tilauksestasi kirjanpitoa varten, ja jotka sisältyvät kirjanpitoaineistoon säilytetään kirjanpitolain (1336/1997) edellyttämällä tavalla.

Yksityisyyden suojaa koskevat oikeutesi

EU-kansalaisena sinulla on oikeus pyytää meiltä tiedot henkilötiedoistasi, muuttaa henkilötietojasi tai poistaa meille antamasi henkilötiedot. Jos huomaat, että meille antamasi tiedot ovat virheellisiä, toivot meidän poistavan ne tai haluat, että täydennämme niitä, teemme niin pyynnöstäsi.

Nämä ovat rekisteröidyn oikeutesi, kun teet ostoksia edlyhelsinki.com-verkkosivustolla:

1. Sinulla on oikeus saada tietoosi henkilötietosi ja sinulla on oikeus saada kopio tiedoistasi, joita käsittelemme tilauksen yhteydessä

Toimittamamme kopio sisältää seuraavat tiedot:

• Tietojesi käsittelyn tarkoitus
• Onko tietosi välitetty kolmannelle osapuolelle (kuten Paytrailille, Shopifylle, Verkkologistiikalle tai kirjanpitäjällemme)
• Tieto siitä, mistä tiedot on haettu (jos tietoja ei ole kerätty sinulta)
• Arvio ajasta, jona pidämme tietosi tallennettuina

1. Sinulla on oikeus pyytää meitä muuttamaan henkilötietojasi. Pyyntösi jälkeen muutamme virheellisen tai epätäydellisen käsitellyn tiedon välittömästi.
2. Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan henkilötietosi, mikäli henkilötietojen tallennus ei ole enää tarpeellinen siihen tarkoitukseen, johon tieto alun perin kerättiin (esim. ostoksesi on käsitelty ja toimitettu)
3. Sinulla on oikeus pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista. Esimerkiksi, sinulla on oikeus pyytää rajoittamista, jos tietosi ovat virheelliset ja olet pyytänyt meitä korjaamaan ne.

Sinulla on myös oikeus kieltää henkilötietojesi käytön suoramarkkinoinnissa. Laitathan meille tällöin sähköpostiviestin osoitteeseen info@edlyhelsinki.com.

 IP-osoite ja seuranta

Kun vierailet edlyhelsinki.com-verkkosivustolla, tietokoneesi IP-osoite rekisteröityy automaattisesti, jotta voimme mitata ja seurata käyntitiheyttä ja tätä kautta kehittää verkkokauppamme toimintaa.

Evästeiden käyttö

Eväste on pieni tekstitiedosto, joka tallentuu tietokoneellesi ja tallentaa tietoja sinusta. Yritykset käyttävät evästeitä monesta syystä ja yksi niistä on verkkosivustonsa palvelujen parantaminen. Suomen lain mukaisesti kaikkia eri verkkosivustoilla vierailevia tulee tiedottaa evästeiden käytöstä ja heillä tulee olla mahdollisuus hyväksyä ne, estää ne tai hyväksyä vain välttämättömät evästeet. Huomioithan, että jos estät evästeiden käytön edlyhelsinki.com-verkkosivustolla, sivustomme kaikki toiminnot eivät tällöin täysin toimi.

Edly Helsingillä käytämme oleellisia evästeitä, joiden avulla parannamme verkkokauppamme toimintaa ja ymmärrämme paremmin asiakkaidemme ostokäyttäytymistä. Kun vierailet edlyhelsinki.com-verkkosivustolla, evästeet välitetään meidän palvelimemme sekä sinun tietokoneesi välillä, ja me tiedämme esimerkiksi, mitä olet siirtänyt ostoskoriisi tai mitä olet kirjoittanut henkilökohtaiselle sivullesi edlyhelsinki.com-verkkosivustolla.