PALAUTUS, VAIHTO JA HYVITYS
Edly Helsinki ei tarjoa suoraa vaihtopalvelua, mutta voit aina palauttaa minkä tahansa tuotteen 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta, jos et ole tyytyväinen tuotteeseen tai jos sinun pitää vaihtaa tuotteen kokoa. Jos haluat vaihtaa
tuotteen, voit vain ostaa haluamasi tuotteen tehtyäsi palautuksen. Huomioithan, että palautetun tuotteen tulee olla kaikin tavoin alkuperäisessä kunnossaan, kaikin tavoin käyttämätön ja pesemätön ja se tulee palauttaa alkuperäisessä
pakkauksessaan.
Kun olemme vastaanottaneet palautuksesi ja tarkastaneet sen, maksusi palautetaan alkuperäisen maksutavan mukaisesti ja sen pitäisi näkyä kymmenen työpäivän kuluessa.
Huomioithan, että tilauksen noutamatta jättämistä postitoimipaikasta ei pidetä palautuksena. Tällaisessa tapauksessa veloitamme toimituskulut kokonaisuudessaan sekä 15 euron käsittelykulun palautumisesta.
VIALLISET TUOTTEET
Varmistamme laadun kaikesta, mitä lähetämme ja myymme. Sellaisessa valitettavassa tilanteessa, jossa olet vastaanottanut viallisen tuotteen tai väärän tilauksen,tietenkin vaihdamme, hyvitämme tai korjaamme tuotteen, jos tuote tai tuotteet
palautetaan meille 14 päivän kuluessa ostohetkestä. Jos olet saanut virheellisen tilauksen, otathan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@edlyhelsinki.com
ja me autamme sinua.
REKLAMAATIOT
Suosittelemme tarkistamaan ostamasi tuotteen ja pakkauksen aina heti vastaanotettuasi ne. Jos huomaat mitä tahansa vaurioita pakkauksessa, ilmoitathan siitä suoraan toimituksesta vastaavalle kuljetusliikkeelle tai toimituspisteelle, josta noudit pakettisi. Jos olet saanut väärän tuotteen, otathan meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen info@edlyhelsinki.com ja lähetä tuote takaisin meille
alkuperäispakkauksessaan sekä voimassa olevalla lähetyksen seurantakoodilla.
HINNAT JA TUOTETIEDOT
Kaikki edlyhelsinki.com-verkkokaupassa näkyvät hinnat sisältävät lakisääteisen arvonlisäveron (alv 24 %) ja ne on ilmoitettu euroissa (EUR). Verkkosivustollamme näkyvät hinnat eivät sisällä
toimituskuluja ja siksi toimituskulut lisätään erikseen kassalla. Kun vahvistat tilaustasi verkkokaupassamme, näet ostoksesi kokonaissumman.
Kaikki hinnat ja tuotetiedot edlyhelsinki.com-verkkokaupassa saattavat muuttua ja pidätämme oikeuden hinta-, teksti- ja kuvavirheisiin verkkosivustollamme sekä mainoksissamme ja markkinoinnissamme. Pidätämme oikeuden välittömästi korjata
huomatut virheet sekä muuttaa ja/tai päivittää verkkokauppamme sisältämiä tietoja. Tuotekuvia sekä muita kuvia, mainoksia ja markkinointia, jotka esittelevät tai joissa esiintyy Edly Helsingin tuotteita tulee aina tulkita havainnollistavina eikä tarkkoina kuvauksina tuotteen ominaisuuksista,toiminnallisuuksista tai alkuperästä eikä niitä voi pitää takuuna. Me Edly Helsingillä emme vastaa minkään kolmannen osapuolen jakamista tiedoista koskien tuotteitamme.
Kaikki edlyhelsinki.com-verkkosivustomme sisältö on tekijänoikeuksin suojattu, joten jos käytät kuviamme tai tuotetietojamme, mainitsethan meidät asianmukaisesti
lähteenä. Tuotenimemme, tuotetietomme sekä logomme saattavat myös olla tavaramerkkilain tai markkinalain suojaamia. Siksi tavaramerkkejä, yritysnimiä,tuotenimiä, kuvia, grafiikkaa, muotoiluja, malleja, ulkoasuja ja tietoja koskien Edly Helsingin tuotteita ja palveluja ei saa kopioida tai käyttää ilman Edly Helsingin kirjallista lupaa.
REKLAMAATIOT
Suosittelemme tarkistamaan ostamasi tuotteen ja pakkauksen heti vastaanotettuasi ne. Jos huomaat mitä tahansa vaurioita pakkauksessa, ilmoitathan siitä suoraan toimituksesta vastaavalle kuljetusliikkeelle tai toimituspisteelle, josta noudit pakettisi. Jos olet saanut väärän tuotteen, otathan meihin suoraan yhteyttä osoitteeseen info@edlyhelsinki.com ja lähetä tuote takaisin meille
alkuperäispakkauksessaan sekä voimassa olevalla lähetyksen seurantakoodilla.